Gå til indhold
Dansk
Kontakt os
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Aldersverificering med pensopay

Gør det nemt at overholde lovgivningen og sikre korrekt alderskontrol af dine kunder direkte i betalingsflowet.

TL;DR

  • pensopay gør det muligt at aldersvalidere kunder direkte i betalingsflowet, så du nemmere kan overholde reglerne for salg af varer med aldersgrænser.
  • pensopay gennemgår, hvordan aldersverificering fungerer, hvad kunden oplever i checkout, og hvad du skal vide om priser og lovgivning.
  • pensopay gør det muligt at komme i gang uden at bygge en egen løsning, men du har stadig ansvaret for at overholde den gældende lovgivning.

Når du sælger varer med aldersrestriktioner, såsom alkohol, tobak eller e-cigaretter, har du som forhandler ansvaret for at sikre, at produkterne ikke ender i hænderne på mindreårige. Med pensopays service til Aldersverificering gør vi denne proces både sikker og enkel for dig og dine kunder.

Indhold

  1. Hvad er Aldersverificering?

  2. Hvordan fungerer flowet for kunden?

  3. Priser og fakturering

  4. Hvad siger lovgivningen?

  5. Kom i gang

 

1. Hvad er Aldersverificering?

Aldersverificering er en integreret service i din betalingsløsning, der automatisk verificerer kundens alder, inden et køb gennemføres. Ved at lade pensopay håndtere kontrollen slipper du for dyre udviklingsomkostninger og besværet med selv at indgå aftaler med eksterne leverandører som MitID.

Fordelene inkluderer:

  • Minimalt setup: Kræver ingen ændringer i din webshop, hvis du allerede har en betalingsløsning via pensopay.

  • Lav friktion: Aldersverificering vil påkræves, men vil via populære betalingsmetoder såsom MobilePay gennemføres automatisk, såfremt kunden opfylder alderskravet.

  • Fuld sikkerhed: Købet kan ikke gennemføres uden aldersverificering.


2. Hvordan fungerer flowet for kunden?

For at sikre en så gnidningsfri oplevelse som muligt, tilpasser systemet sig efter kundens valgte betalingsmetode:

  • MobilePay: Da MobilePay allerede kender kundens alder, kører flowet helt normalt uden brug af MitID. Opfylder kunden ikke alderskravet, bliver betalingen blot afvist direkte af MobilePay.

  • Kreditkort m.m.: Her vil kunden blive mødt af en side i betalingsvinduet, der forklarer behovet for alderskontrol. Kunden logger her ind med MitID for at validere sin alder, hvorefter betalingen kan færdiggøres.


3. Priser og fakturering

Det er gratis at få servicen tilknyttet din aftale. Der pålægges udelukkende et lille gebyr, når en verificering finder sted:

  • Pris: 0,50 DKK pr. aldersverificering.

  • Fakturering: Omkostningen faktureres automatisk sammen med dine øvrige transaktionsomkostninger og dit abonnement hos os.


4. Hvad siger lovgivningen?

Ifølge Sundhedsstyrelsen er det ikke tilladt at sælge følgende til personer under de angivne aldersgrænser:

  • Alkohol over 6%: Mindst 18 år.

  • Alkohol på 6% eller under: Mindst 16 år.

  • Tobaksvarer, e-cigaretter og nikotinprodukter: Mindst 18 år.

Husk at hvis du sælger tobaksvarer eller andet rygeprodukt, skal kunden mødes af en grafik om aldersgrænsen, inden de vælger deres produkter på din shop.

B2B-kunder samt udenlandske kunder er ikke omfattet af denne lovgivning.


5. Kom i gang

For at aktivere aldersverificering i din webshop, skal du:

  1. logge ind på din pensopay-konto

  2.  Gå til Indstillinger > Aldersverificering

  3. Aktivere aldersverificering via knappen

Screenshot 2026-09-24 at 11.21.44


Tilpasning af parametre

Med standardservicen vil der være aldersverificering på alle køb foretaget i din shop. Har du en webshop, der sælger en kombination af produkter, hvor nogle ikke skal have pålagt MitID verificering, er det dog muligt at sende vores system relevante oplysninger om en betaling via API'et. 

Det kan være:

  • oplysninger om produkterne under betaling, der fortæller om denne vare skal igennem alderverificering eller ej

  • oplysninger om kunden, der fortæller, at kunden er tilbagevendende, og har tidligere gennemført alderverificering, og derfor ikke skal igen

  • oplysninger om kundens nationalitet, og på den baggrund om de skal igennem alderverificering eller ej

 

For at benytte disse funktioner, skal du have bygget det ind i din shop, således vi får tilsendt den relevante info, når kunden går til betaling.

Linket herunder er til afsnittet i vores dokumentation omhandlende dette, og kan sendes til en eventuel udvikler, der kan hjælpe med at bygge dette for dig.

https://docs.pensopay.com/reference/createpayment-1#body-createPayment_payer_min_age




Vi håber at dette hjalp dig! Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på:

support@pensopay.com

tlf. 77 34 43 88

-eller fang os på chatten :)