Bør jeg oprette en depotkonto hos Clearhaus?

Indhold

1. Hvad er problemet med det standard refunderingsloft?

2. Hvad løser en depotkonto?

3. Sådan fungerer det i praksis

4. Fordele ved at have en depotkonto

    

1. Hvad er problemet med det standard refunderingsloft?

Clearhaus er ikke en udlånsbank, hvilket betyder, at din indløsningskonto som udgangspunkt kun må gå en lille smule i minus. Som standard er dette loft på -3.000 DKK. Hvis du forsøger at refundere et beløb, der sender din konto længere ned i minus end dette, vil handlingen fejle, og din kunde får ikke sine penge.

2. Hvad løser en depotkonto?

En depotkonto fungerer som en garanti over for Clearhaus. Ved at indsætte et beløb på denne konto, kan Clearhaus hæve dit refunderingsloft tilsvarende.

Eksempel: Hvis du indsætter 10.000 DKK på depotkontoen, stiger dit refunderingsloft til -10.000 DKK i stedet for de standard -3.000 DKK. Det giver dig langt mere luft til at håndtere returneringer uden afbrydelser.

3. Sådan fungerer det i praksis

Hvis du ønsker at få oprettet en depotkonto, skal du blot kontakte os på support@pensopay.com.

• Vi opretter kontoen for dig.

• Vi sender dig et betalingslink på det beløb, du ønsker at indsætte.

• Du kan til enhver tid få det indsatte beløb udbetalt igen, såfremt din indløsningskonto ikke er i underskud.
  
  

4. Fordele ved at have en depotkonto

Med en depotkonto slipper du for en række frustrationer i hverdagen:

• Glade kunder: Du undgår, at kunder rykker for penge, der ikke er nået frem på grund af tekniske afvisninger.

• Mindre administration: Du behøver ikke længere bruge tid på at finde årsagen til fejlede refunderinger eller vente på, at nye salg gør din saldo positiv igen.

• Ingen ekstra omkostninger: Der er ingen gebyrer forbundet med at have en depotkonto (pengene trækker dog heller ikke renter).

Vi håber at dette hjalp dig! Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på:

support@pensopay.com

tlf. 77 34 43 88

-eller fang os på chatten :)