<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1758183874348697&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Gå til indhold
Dansk
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Bør jeg oprette en depotkonto hos Clearhaus?

Fejler dine refunderinger fordi der mangler penge på dine indløsningskonto, kan en depotkonto hjælpe dig

Clearhaus er ikke godkendt som udlånsbank, og derfor er det begrænset, hvor meget ens balance på sin Clearhaus indløsningskonto kan få lov at gå i minus. Per standard kan den gå ned
til -3.000DKK 

De tilbyder dog at man kan oprette en depotkonto hos dem. Denne vil virke som en garanti for Clearhaus, at i er gode for det indsatte beløb, og de vil derfor kunne hæve jeres refunderingsloft, så det svarer til det indsatte beløb.

Hvad løser en depotkonto?

Når der ikke er penge nok på din indløsningskonto til at foretage en refundering, vil handlingen fejle, og kunden vil derfor ikke modtage sine penge

Dette kan løses ved:

  1. Man venter med at gennemføre refunderingen, til der igen er penge på sin indløsningskonto
  2. Man kontakter pensopay med et ønske om at indsætte et beløb ind på sin indløsningskonto, man da kan refundere for
  3. Man får oprettet en depotkonto hos Clearhaus


Står man i den situation at man ofte risikerer at ramme ens refunderingsloft grundet løbende refunderinger og udbetalinger, vil det være den rigtige løsning at få oprettet en depotkonto.  

Det virker således

Vi opretter jer en depotkonto og sender jer et betalingslink på det beløb, i ønsker at sætte ind.

Eksempel: Indsætter i 10.000DKK på depotkontoen, vil jeres refunderingsloft tilsvarende stige til -10.000DKK, hvilket betyder, at det nu er tilladt jeres konto at gå i minus med -10.000DKK i stedet. Derved mindsker i risikoen for at ramme jeres refunderingsloft.

Med en depotkonto slipper i for:

  • intern forvirring 
  • sure kunder, der ikke kan forstå, hvor deres penge bliver af
  • at skulle bruge tid på at finde årsagen til fejlede refunderinger 
  • puslespillet det kan være at hitte ud af refunderinger og udbetalinger

Man kan til enhver tid trække det indsatte beløb ud igen, såfremt man ikke er i underskud på ens indløsningskonto. Der er ingen omkostninger forbundet med en depotkonto, men de indsatte penge står heller ikke og trækker renter.

Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com
tlf. 77 34 43 88 
-eller fang os på chatten :)