Ved anvendelse af debet- såvel som kreditkort, sker en reservation af beløbet, der handles for. Det er dog vigtigt at kunden accepterer dette. Læs mere her
Da man ikke må hæve pengene, før varen er afsendt, er man som forhandler sikret at have adgang til beløbet, ved at der foretages en reservation af beløbet på kundens konto. Her vil beløbet typisk være reserveret, indtil webshoppen har behandlet og afsendt ordren. Reservationstiden kan dog afhænge af produktet eller ydelsen, der er bestilt, men vil typisk ophæves af sig selv efter 30 dage.
TIP: Du kan læse mere om reglerne for, hvornår du må hæve pengene for dit salg i artiklen her :)
Der er krav om, at der skal informeres om denne reservation af beløb i handelsbetingelserne, hvilke kunden skal acceptere i webshoppens check-out.
Vi tilbyder, at du tager udgangspunkt i nedenstående tekst. Alternativt kan du finde hele vores forslag til et udkast til handelsebetingelserne i artiklen her :)
Reservation af beløb
Ved anvendelse af betalingskort, debet såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.
Autorisering på debitkort
Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre.Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.
Autorisering på kreditkort
Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre.
Hvis der er yderligere spørgsmål til beløbsreservationer, er i velkomne til at kontakte os :) support@pensopay.com eller ring ind på 77 344 388.