Indhold
1. Stabilt system med fokus på oppetid
Vores system er bygget til at være både stabilt og fleksibelt. Selvom vi gør vores absolut yderste for at sikre 100% oppetid, kan der forekomme planlagte opdateringer eller uforudsete hændelser hos os eller vores leverandører:
-
Vi vægter gennemsigtighed højt, så du altid ved, hvad status er.
-
Det er ikke altid, vi har kontrollen over fejl hos eksterne partnere, men vi overvåger det tæt.
-
Vores løfte: Så snart vi bliver opmærksomme på en driftsforstyrrelse, informerer vi om det via vores drift-status side.
2. Sådan tilmelder du dig status-notifikationer
For at slippe for at skulle tjekke status-siden manuelt, anbefaler vi altid, at du tilmelder dig vores notifikationsservice. På den måde får du direkte besked via mail, så snart der er nyt om driften:
-
Gå ind på vores status-side.
-
Rul ned til bunden og find knappen Subscribe i højre hjørne (eller brug direkte link her: Tilmeld notifikationer).
-
Indtast den e-mailadresse, du ønsker at modtage beskeder på, og bekræft via "Subscribe".
3. Et godt råd til din virksomhed
Det kan være en fordel ikke kun at forlade sig på én person:
-
Tilmeld gerne en mailadresse, som flere i virksomheden har adgang til (f.eks. en info- eller supportmail).
-
I kan også tilmelde flere forskellige adresser for at sikre, at vigtige driftsmeddelelser altid bliver set med det samme.
Hvis du har spørgsmål til vores driftsstatus eller din tilmelding, er du altid velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com
tlf. 77 34 43 88
-eller fang os på chatten :)