Fraud Fighter er en funktion til bekæmpelse af svindel, integreret i din pensopay-løsning uden ekstra omkostninger. Systemet hjælper med at identificere mistænkelige transaktioner ved hjælp af en række tjekpunkter.
Tjekpunkter for Identifikation af Mistænkelig Aktivitet
-
Betalingsbeløb: Transaktioner der overstiger 300 euro (ca. 2200 kr), registreres for yderligere undersøgelse.
-
Indenfor 24 Timer: Hvis det samlede beløb for et kort indenfor 24 timer overstiger 300 euro, klassificeres dette som mistænkelig.
-
Transaktionsantal: Et højt antal betalinger fra det samme kort eller IP-adresse indenfor en kort periode, kan være en svindelindikator.
-
Geografiske Afvigelser: Uoverensstemmelser mellem udstedelseslandet og anvendelseslandet for et kort spores.
Kontrol af Køberinformation
Har du en betaling, der mistænkes for fraud, gør du følgende
- Adresse, Navn og Email: Kontroller, om købers email virker usædvanlig i forhold til navnet. Dette kan indikere svindel.
Yderligere Handling
- Hvis du er i tvivl, kontakt kunden direkte for at bekræfte købet.
- Fortsat i tvivl? Kontakt os med betalings-ID'er for de pågældende transaktioner, så vi kan hjælpe med vurderingen.
Fraud Fighter hjælper med at beskytte din forretning mod svindel ved at overvåge og evaluere dine transaktioner med disse retningslinjer.
Har du yderligere spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte vores support på support@pensopay.com eller tlf. 77 34 43 88 :)