Lukker man sin forretning eller vil skifte udbyder, kan man selvfølgelig opsige sin aftale. Læs her hvordan
Trin 1: Kontakt pensopay
- Kontakt pensopay: Vi vil gerne drøfte din situation med dig. Kontakt os venligst på mail support@pensopay.com eller telefonnummer 77 344 388. Dette giver os mulighed for at gennemgå din nuværende aftale og se, om der er ændringer, der kan forbedre din løsning.
Trin 2: Modtag og udfyld opsigelsesformular
-
Få tilsendt opsigelsesformularen: Hvis du stadig ønsker at opsige din betalingsløsning efter samtalen, vil vi sende dig en formular, som du skal udfylde. Det sikrer, at vi lukker den korrekte forretning eller webshop.
-
Udfyld formularen: Sørg for, at alle informationer er korrekte, og at du er indehaver af forretningen. Manglende udfyldelse vil forsinke processen.
Trin 3: Send formularen tilbage
- Returnér den udfyldte formular: Din opsigelse er først gyldig, når vi modtager og bekræfter formularen. Dette er afgørende for at processen kan afsluttes korrekt.
Har du yderligere spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte vores support på support@pensopay.com eller tlf. 77 34 43 88 :)