Hvordan opsiger jeg mit medlemskab hos pensopay?

Først og fremmest vil team pensopay være utrolig kede af at miste dig som kunde. Vi vil rigtig gerne gennemgå din løsning igen. Det kan jo være, at både din volume og transaktioner har ændret sig siden oprettelsen. Det kan være, der skal tilrettes noget i din aftale, så den passer bedre til din forretningsmodel som den er nu.

Vi beder dig derfor kontakte os direkte på tlf. 77 344 388, hvis du ønsker at opsige din betalingsløsning hos os.

Bemærk, at opsigelse via telefon ikke er gyldig.

Hvis du stadig ønsker at opsige din aftale, efter du har talt med os, sender vi dig en opsigelsesformular, som du skal udfylde og returnere. Dette sikrer, at:

  1. Du er indehaver af forretningen.
  2. Det er den korrekte forretning eller webshop, vi lukker ned.

Det er afgørende, at du udfylder og returnerer den fremsendte formular for at gøre din opsigelse gyldig. Din opsigelse vil først være effektiv fra den dag, vi modtager den udfyldte formular.