Krav for At Få En Indløsningsaftale
Her finder du de generelle krav der stilles for en indløsningsaftale for salg af fysiske produkter
For at kunne tilbyde en online betalingsløsning skal din webshop have en betalingsgateway og en indløsningsaftale, som tillader modtagelse af kortbetalinger, f.eks. fra Visa og MasterCard. Webshoppen skal overholde regler fra Forbrugerstyrelsen, kortselskaber og EU-købelovgivningen.
Nødvendige Oplysninger
Din webshop skal opfylde følgende krav:
-
Kontaktoplysninger: Sørg for, at kunder nemt kan finde din e-mail og telefonnummer samt eventuelt en live-chat funktion.
-
Firmaoplysninger: Tydeligvis angiv virksomhedens navn, selskabsform, adresse og CVR-nummer. Dette kan gøres i footeren eller på en informationsside.
-
Prisoplysninger: Viser den samlede pris for produkter inklusiv moms og ekstra omkostninger. For B2B-salg kan priser angives uden moms.
-
Handelsbetingelser: Skal inkludere
-
leveringstid, forsendelsesmetode og betalingsmetoder
-
14 dages fortrydelsesret
-
2 års reklamationsret efter gældende købelov
-
returadresse
-
klagemuligheder
-
bemærkning om at pengene først trækkes, når ordren afsendes
Hvis du har brug for hjælp til et udkast til dine handelsbetingelser har vi en skabelon her.
-
-
Privatlivspolitik: Beskyt kundens personlige data ved at have en klar erklæring om, hvordan oplysningerne håndteres.
-
Gennemsigtighed i Handelsbetingelser: Sørg for, at handelsbetingelser er let tilgængelige fra forsiden af hjemmesiden.
-
Check-out Proces: Inden betaling skal kunder kunne bekræfte, at de har læst og accepterer dine handelsbetingelser. Disse skal være klikbare for hurtig adgang.
-
Logoer for Betalingstjenester: Synliggør Visa- og MasterCard-logoer på hjemmesiden, så kunder ved, hvilke betalingsformer du accepterer.
Yderligere Krav
Indløserbanken kan stille ekstra krav afhængigt af de nyeste regler og din forretningsmodel. Sørg for at holde dig opdateret med eventuelle ændringer for at sikre aftalens gyldighed.
Ved at følge disse trin kan du sikre, at din webshop er klar til at modtage en indløsningsaftale, hvilket muliggør online handel med kortbetalinger.
Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com
tlf. 77 34 43 88
-eller fang os på chatten :)