<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1758183874348697&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Gå til indhold
Dansk
Log på
Kontakt os
  • Der er ingen forslag, da søgefeltet er tomt.

Krav for At Få En Indløsningsaftale

Her finder du de generelle krav der stilles for en indløsningsaftale for salg af fysiske produkter

Indhold

  1. Nødvendige Oplysninger

  2. Krav til webshoppens indhold

  3. Dokumentation

  4. Yderligere Krav


Nødvendige Oplysninger

Din webshop skal opfylde følgende krav for at sikre gennemsigtighed og tryghed for kunden:

  • Kontaktoplysninger: Sørg for, at kunder nemt kan finde din e-mail og telefonnummer samt eventuelt en live-chat funktion.

  • Firmaoplysninger: Tydeligvis angiv virksomhedens navn, selskabsform, adresse og CVR-nummer. Dette kan gøres i footeren eller på en informationsside.

  • Prisoplysninger: Viser den samlede pris for produkter inklusiv moms og ekstra omkostninger. For B2B-salg kan priser angives uden moms.


Krav til webshoppens indhold

Følgende elementer skal være implementeret og let tilgængelige:

  • Handelsbetingelser: Skal inkludere leveringstid, forsendelsesmetode, betalingsmetoder, 14 dages fortrydelsesret, 2 års reklamationsret, returadresse, klagemuligheder samt bemærkning om, at pengene først trækkes, når ordren afsendes.

  • Produktpræsentation: Alle produkter skal have en beskrivelse, så kunden ved, hvad de køber. Webshoppen må ikke være under opbygning (Maintenance mode) eller være tom, når ansøgningen sendes.

  • Logoer for Betalingstjenester: Synliggør Visa- og MasterCard-logoer på hjemmesiden, så kunder ved, hvilke betalingsformer du accepterer.

  • Check-out Proces: Inden betaling skal kunder kunne bekræfte, at de har læst og accepterer dine handelsbetingelser. Disse skal være klikbare for hurtig adgang.


Dokumentation

Som led i hvidvaskloven skal vi bruge dokumentation på virksomhedens ejere:

  • Billedlegitimation: Vi skal bruge et tydeligt billede af dit pas eller kørekort.

  • Adresselegitimation: Et sundhedskort eller en forbrugsregning (el, vand, varme), der ikke er ældre end 3 måneder.


Yderligere Krav

Indløserbanken kan stille ekstra krav afhængigt af din branche og forretningsmodel. Det er vigtigt, at din webshop altid er fuldt funktionel, så indløseren kan foretage en korrekt risikovurdering.

 

Har du spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com

tlf. 77 34 43 88

-eller fang os på chatten :)