Stripe: Sådan ændrer du udbetalingskonto og udbetalingsvaluta
Bruger du betalingsmetoder via Stripe gennem pensopay, styrer du selv dine udbetalinger i Stripe Dashboard. Her ser du, hvordan du skifter bankkonto og udbetalingsvaluta, og hvilke gebyrer du skal kende til.
TL;DR
- pensopay forklarer, hvordan du selv ændrer din udbetalingskonto og udbetalingsvaluta i Stripe Dashboard.
- Bankkontoens valuta skal matche den valuta, du vil have udbetalt i.
- Du kan modtage og få udbetalt penge i flere valutaer ved at tilføje en bankkonto pr. valuta.
- Stripe kan opkræve gebyr for afregning i visse valutaer og for valutaomregning.
Hvem styrer dine udbetalinger?
Når du bruger betalingsmetoder via Stripe gennem pensopay, har du din egen Stripe-konto med fuld adgang til Stripe Dashboard. Det er dig, der styrer din udbetalingskonto og valuta. Ændringerne laves altså i Stripe Dashboard og ikke i pensopay-systemet.
Sådan ændrer du din udbetalingskonto
- Log ind på Stripe Dashboard.
- Gå til Settings -> Bank accounts and currencies.
- Klik Edit ud for den bankkonto, du vil ændre, og opdater oplysningerne.
- Gem ændringerne.
De oplysninger, Stripe beder om, afhænger af, hvilket land din bank ligger i.
Sådan ændrer du din udbetalingsvaluta
Din udbetalingsvaluta hænger sammen med din bankkonto. Bankkontoens valuta skal være den samme som den valuta, du vil have udbetalt i. Vil du fx have udbetalt i EUR, skal du altså have en bankkonto i EUR.
- Gå til Balances i Stripe Dashboard og klik Add settlement currency for at tilføje den nye valuta.
- Gå til Settings -> Bank accounts and currencies, og tilføj en bankkonto i samme valuta.
- Vælg den valuta, du vil bruge som din standard-valuta (default currency). Den kan ændres når som helst.
Sådan fungerer det med flere valutaer
Du kan have én bankkonto pr. valuta. Så gælder følgende:
- Betalinger i en valuta, du har en bankkonto i, bliver udbetalt til den konto uden omregning.
- Betalinger i alle andre valutaer bliver automatisk omregnet til din standard-valuta.
Eksempel: Du har en bankkonto i DKK som standard og en i EUR. Så bliver EUR-betalinger udbetalt til EUR-kontoen, mens fx SEK-betalinger bliver omregnet til DKK.
Bemærk, at der er et minimumsbeløb for udbetaling i hver valuta. Stripe udbetaler først, når saldoen i den pågældende valuta er nået op over minimumsbeløbet.
Gebyrer – hvad du skal vide
Når du modtager betalinger i andre valutaer end din standard-valuta, opkræves der gebyrer. Hvilket gebyr du betaler, afhænger blandt andet af, om du har en bankkonto i betalingens valuta.
Hvis du ikke har en bankkonto i valutaen: omregningsgebyr
Betaler din kunde fx i EUR, og har du kun en bankkonto i DKK, omregner Stripe beløbet til DKK, før det udbetales. Stripe opkræver et omregningsgebyr (FX-gebyr) for omregningen.
Det gælder for alle betalinger i en valuta, du ikke har en bankkonto i, også selvom du aldrig har ændret din udbetalingsopsætning.
Hvis du har en bankkonto i valutaen: gebyr for afregning i flere valutaer
Har du tilføjet en bankkonto i EUR, bliver EUR-betalinger ikke omregnet, og du undgår omregningsgebyret. Til gengæld kan Stripe opkræve et gebyr for afregning i en ikke-primær valuta (multi-currency settlement).
- Gebyret trækkes, når pengene afregnes, og ikke når de udbetales.
- Ikke alle valutaer koster gebyr. Det afhænger af valutaen og dit land.
- Du kan se gebyret som multi-currency settlement i Stripe Dashboard og i dine rapporter.
Hvad skal du vælge?
Der er ikke ét rigtigt svar. Det afhænger af, hvor mange betalinger du modtager i den pågældende valuta, og om du har brug for pengene i den valuta, fx til at betale leverandører. Sammenlign de aktuelle satser på Stripes prisside, før du beslutter dig. Satserne kan ændre sig, og derfor står de ikke i denne artikel.
Vil du vide mere om vekselgebyrer hos Stripe Connect kan du læse artiklen her.
Bemærk, betaler din kunde i en anden valuta end den, kundens kort eller bankkonto er i, kan kundens egen bank opkræve et valutagebyr. Det gebyr betaler kunden selv, og hverken pensopay eller Stripe har indflydelse på det.
Godt at vide
- Bankkontoen skal som udgangspunkt ligge i et land, hvor valutaen er officiel. En konto i SEK skal fx være en svensk bankkonto.
- Valutaer, du allerede har slået til, kan du fortsat bruge, også selvom du senere ændrer din opsætning.
Vi håber at dette hjalp dig! Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på:
tlf. 77 34 43 88
-eller fang os på chatten :)