Tilbyd TWINT med pensopay
Gør det nemt for dine schweiziske kunder at betale med TWINT direkte fra deres mobil. Her kan du læse, hvordan TWINT fungerer, hvilke vigtige krav der gælder, og hvordan du aktiverer løsningen via Stripe Connect.
TL;DR
- pensopay forklarer, at TWINT er en populær schweizisk betalingsmetode, hvor kunden godkender betalingen i en godkendt TWINT-app.
- pensopay gennemgår fordelene ved TWINT, herunder lokal genkendelighed, hurtig betalingsbekræftelse og en gnidningsfri checkout for kunder i Schweiz.
- pensopay gør det muligt at aktivere TWINT via Stripe Connect direkte fra din pensopay-konto, ligesom andre Stripe Connect-betalingsmetoder
- Husk, at TWINT kun fungerer til kunder i Schweiz, kun understøtter CHF, ikke understøtter manual capture og kræver, at merchant opfylder særlige onboardingkrav.
Indhold
- Fordele ved TWINT
- Sådan fungerer det
- Hvad koster TWINT?
- Opsætning af TWINT via Stripe Connect
- Vigtige krav og forbehold
1. Fordele ved TWINT
TWINT er en meget udbredt betalingsmetode i Schweiz og gør det muligt for kunder at godkende betalinger direkte i en godkendt TWINT-app. Hvis du sælger til det schweiziske marked, kan TWINT være en relevant lokal betalingsmetode, fordi den matcher, den måde mange kunder allerede foretrækker at betale på.
Ved at tilbyde TWINT i din checkout kan du opnå:
- Lokal genkendelighed: Kunder i Schweiz møder en betalingsmetode, de allerede kender og bruger.
- Hurtig betalingsoplevelse: Kunden godkender betalingen direkte i sin mobilapp.
- Gnidningsfri checkout: På mobil sendes kunden videre til TWINT-appen, og på desktop kan kunden betale ved at scanne en QR-kode.
- Hurtig status på betalinger: Du får med det samme besked om, hvorvidt betalingen er gennemført eller fejlet.
- Understøttelse af abonnementer og refunderinger: TWINT understøtter både recurring payments samt fulde og delvise refunderinger.
TWINT er derfor særligt relevant for merchants, der vil forbedre checkoutoplevelsen og konverteringsraten for kunder i Schweiz.
2. Sådan fungerer det
Når kunden vælger TWINT i checkout, skal betalingen godkendes i en TWINT-app. Flowet afhænger af, om kunden handler fra mobil eller computer.
Det betyder i praksis, at det fungerer sådan:
- Kunden vælger TWINT i checkout.
- Hvis kunden handler fra mobil, bliver kunden sendt videre til en TWINT-app for at godkende betalingen.
- Hvis kunden handler fra desktop, vises der en QR-kode, som kunden scanner med sin TWINT-app.
- Kunden godkender betalingen i appen.
- Betalingen behandles via Stripe Connect, og du får med det samme besked om, hvorvidt betalingen lykkedes.
Bemærk: TWINT er en kundestartet betalingsmetode og understøtter ikke manual capture.
3. Hvad koster TWINT?
Prisen på TWINT er € 0.50 + 2.75% pr. transaktion.
- Bemærk: Prisen er udover dine sædvanlige gateway-omkostninger, men uden gebyrer fra indløserbanken, da transaktionen behandles direkte via TWINT.
Du bør som minimum være opmærksom på følgende:
- TWINT understøtter kun betalinger i CHF
- maksimumsbeløbet pr. betaling er 5.000 CHF
- standard udbetalingstiming gælder via Stripe Connect
- TWINT understøtter både fulde og delvise refunderinger
- refunderinger kan gennemføres i op til 180 dage efter betalingen er gennemført
4. Opsætning af TWINT via Stripe Connect
For at opsætte og aktivere TWINT med pensopay skal du ikke have en aftale direkte med TWINT. Det hele foregår via en simpel registreringsproces hos vores partner, Stripe Connect, direkte i dit pensopay-system:
Følg disse trin:
- Log ind på din pensopay-konto.
- Gå til Indstillinger > Betalingsmetoder > TWINT.
- Registrer dig hos Stripe Connect, eller log ind, hvis du allerede har en eksisterende profil.
- Udfyld alle nødvendige oplysninger om virksomhed, ejerskab, bankkonto og produktinformation.
- Gennemfør ved at klikke på Acceptér og indsend.

Herefter er du klar til at modtage betalinger med TWINT :)!
Når det kommer til, at der skal udbetales penge for salg foretaget med denne betalingsmetode, så vil pengene blive udbetalt fra Stripe Connect, til den konto du oplyste under registreringen.
Bruger du Shopify så har du mulighed for at benytte vores TWINT betalings-app til din checkout! Du finder appen her!
Har du brug for hjælp til at aktivere appen, så kig i vores artikel her! :)
Sørg for at få alle detaljer udfyldt med det samme!
Det er korrekt - det er ikke et must, at færdiggøre registreringen, for at kunne begynde at modtage betalinger med den nye betalingsmetode. Men der vil ikke ske udbetalinger, før den er gennemført og accepteret.
Har du spørgsmål til Stripe Connect via pensopay, kan du læse mere i artiklen her.
5. Vigtige krav og forbehold
Der er flere vigtige forhold, du bør kende, før TWINT aktiveres:
- Kun til kunder i Schweiz: TWINT er målrettet det schweiziske marked.
- Kun CHF: Priser og betalinger skal kunne håndteres i schweizerfranc.
- Ingen manual capture: TWINT understøtter ikke manual capture.
- Schweiz skal være et muligt leveringsland: Hvis merchant sælger fysiske varer, skal Schweiz kunne vælges som leveringsdestination.
- Priser skal vises i CHF: Senest i checkout skal kunden kunne se priser i CHF.
- TWINT kan forblive afventende: Aktiveringen bliver stående som pending, indtil Stripe har verificeret, at onboardingkravene er opfyldt.
- Indsigelser kan forekomme: Kunder kan klage over TWINT-betalinger via deres bank, selvom indsigelser er sjældne.
Vi håber at dette hjalp dig! Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på:
tlf. 77 34 43 88
-eller fang os på chatten :)