Guide til at ændre udbetalingskonto ved Clearhaus
Du kan nemt skifte den bankkonto, som du får dine udbetalinger til, ved at indsende korrekt dokumentation til os.
Hvis du ønsker at ændre den konto, som Clearhaus udbetaler dine penge til, skal du blot sende en mail til os. Selve ændringen tager typisk ikke mere end en arbejdsdag, når vi har modtaget de korrekte oplysninger.
Bemærk: Benytter du en anden indløser end Clearhaus, skal du selv kontakte dem direkte for at ændre din udbetalingskonto.
Krav til bankdokumentation
For at vi kan foretage ændringen, skal du vedhæfte dokumentation fra din bank. Det er vigtigt, at dokumentationen overholder følgende:
-
Dokumentationen skal indeholde både dit firmanavn og IBAN på samme side.
-
Du kan enten sende et screenshot fra din netbank eller et officielt dokument fra banken.
Sådan gør du
Kopiér nedenstående formular, udfyld den og send den til support@pensopay.com sammen med din bankdokumentation.
Formular til kontoændring:
-
Firmanavn:
-
CVR-nummer:
-
Årsag til kontoændring:
-
Navn på ny bank:
-
Swift (BIC):
-
IBAN-nummer:
Andre vigtige overvejelser
-
Nyt betalingskort: Hvis du i forbindelse med bankskiftet har fået et nyt betalingskort, skal du endelig give os besked. Så sender vi dig et link, så du kan tilmelde dit nye kort til dit abonnement i dit pensopay-system.
-
Pause af udbetalinger: Hvis du ønsker at sætte dine udbetalinger midlertidigt på pause, mens bankskiftet finder sted, bedes du oplyse dette i din mail. Så sørger vi for at åbne op igen, så snart den nye konto er godkendt og aktiv.
Ved at følge disse trin nøje sikrer du, at din anmodning bliver behandlet så hurtigt som muligt.
Vi håber at dette hjalp dig! Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com
tlf. 77 34 43 88
-eller fang os på chatten :)