Guide til at tilmelde et nyt betalingskort

Det er vigtigt, at dit betalingskort altid er opdateret, så dit abonnement hos os kører uden afbrydelser. På nuværende tidspunkt foregår tilmelding af et nyt kort via et sikkert betalingslink, som vi sender direkte til din mail.

Sådan modtager du linket

Der er to måder, hvorpå du kan modtage linket til at tilmelde dit nye kort:

1. Automatisk mail: Hvis vores system ikke kan trække betalingen fra dit nuværende kort (f.eks. fordi det er udløbet eller spærret), sender vi dig automatisk en mail med et link til at tilmelde et nyt kort.

2. Kontakt os: Du kan altid tage fat i os, hvis du ved, at du har fået nyt kort. Så sender vi dig manuelt en mail med et betalingslink med det samme.

Værd at vide

Når du har modtaget linket, følger du blot vejledningen på skærmen for at indtaste dine nye kortoplysninger. Dine data bliver naturligvis håndteret sikkert og krypteret.

Vi håber at dette hjalp dig! Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com

tlf. 77 34 43 88

-eller fang os på chatten :)