Du bestemmer, hvad der står på dine kunders kontoudtog, men det er indløseren, der sender det. Læs mere her
Descriptor på Kontoudtog
En "descriptor" er den tekst, der vises på dine kunders kontoudtog for at identificere købet. Denne tekst er typisk navnet på din shop og oprettes automatisk ved etablering af indløsningsaftalen. Bemærk, at navnet kan være op til 22 tegn og må ikke indeholde æ, ø, å eller specialtegn.
Justering af Descriptor
- Hvis du bruger Clearhaus, og ønsker at ændre descriptoren, bedes du kontakte os på support@pensopay.com for assistance.
- Bruger du en hvilken som helst anden indløser, skal du kontakte denne angående en ændring af descriptor.
Hvis du ser feltet "Text on statement" i dit shopsystem, skal du lade det stå tomt. Hvis du udfylder dette, kan det skabe konflikter med indløsningsaftalen og føre til afviste transaktioner.
For yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores support på support@pensopay.com eller tlf. 77 34 43 88 :)