TL;DR
- pensopay forklarer, at Shopify ofte er sat op til auto-capture som standard, så betalingen trækkes automatisk ved køb.
- pensopay gennemgår, hvordan du ændrer indstillingen i Shopify, så du selv styrer, hvornår betalingen skal hæves.
- pensopay gør det tydeligt, at manuel hævning er vigtig, hvis du først må trække pengene, når ordren behandles eller varen sendes.
- Husk, at du finder indstillingen under Settings > Payments > metode til registrering af betaling.
Indhold
-
Hvad er auto-capture?
-
Deaktivering af auto-capture i Shopify
- Videogennemgang
1. Hvad er auto-capture?
Shopify er som standard sat til at trække pengene automatisk (auto-capture). Hvis du ønsker manuelt at trække pengene, når du behandler ordren, skal du ændre dette i dine Shopify-indstillinger.
Du kan læse i artiklen her, hvorfor vi anbefaler, at man ikke benytter sig af Auto-capture funktionen, medmindre man har ret til det.
2. Deaktivering af auto-capture i Shopify
-
Log ind på din Shopify-administration.
-
Gå til Settings (Indstillinger) nederst i venstremenuen.
-
Vælg Payments (Betalinger).
-
Find sektionen Metode til registrering af betaling.
-
Ændr indstillingen her fra 'Automatisk ved betaling' til en af de andre to muligheder.
-
Klik på Gem.
3. Videogennemgang
Hvis du har spørgsmål hertil, er du velkommen til at kontakte vores support på: support@pensopay.com
tlf. 77 34 43 88
-eller fang os på chatten :)