Har du oplevet manglende udbetaling, selvom din webshop har genereret omsætning? Her er de mest almindelige årsager.
Bemærk! Hvis du har indløsning hos Clearhaus, skal du kigge i artiklen her.
-
Udbetalingsperiode og Frekvens
Undersøg på din indløsningsaftale fra din indløser, hvilken udbetalingsperiode og frekvens der er aftalt.
-
Betinget Kontrakt
Din aftale med indløserbanken kan kræve, at du foretager visse ændringer på din hjemmeside, før du er endeligt godkendt. Sørg for at implementere disse ændringer og kontakt indløserbanken derefter for godkendelse.
-
Refunderinger Overstiger Salg
Hvis dine refunderinger er større end dit salg, kan det skabe en negativ saldo på din indløsningskonto. Udbetalinger kan ikke foretages, før saldoen er positiv igen. - Banklukkedag
Hvis udbetalingsdagen falder på en helligdag, eller anden form for banklukkedag, vil udbetalingen i stedet falde efter denne.
Kontaktoplysninger
Har du yderligere spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte vores support på support@pensopay.com eller tlf. 77 34 43 88 :)