Krav for At Få En Indløsningsaftale

Her finder du de generelle krav der stilles for en indløsningsaftale for salg af fysiske produkter

For at kunne tilbyde en online betalingsløsning skal din webshop have en betalingsgateway og en indløsningsaftale, som tillader modtagelse af kortbetalinger, f.eks. fra Visa og MasterCard. Webshoppen skal overholde regler fra Forbrugerstyrelsen, kortselskaber og EU-købelovgivningen.

Nødvendige Oplysninger

Din webshop skal opfylde følgende krav:

  1. Kontaktoplysninger: Sørg for, at kunder nemt kan finde din e-mail og telefonnummer samt eventuelt en live-chat funktion.

  2. Firmaoplysninger: Tydeligvis angiv virksomhedens navn, selskabsform, adresse og CVR-nummer. Dette kan gøres i footeren eller på en informationsside.

  3. Prisoplysninger: Viser den samlede pris for produkter inklusiv moms og ekstra omkostninger. For B2B-salg kan priser angives uden moms.

  4. Handelsbetingelser: Vis leveringsmetode og -tid samt information om fortrydelses- og reklamationsret. Bemærk, at betaling først foretages, når varerne sendes. Læs mere om handelsebetingelser her.

  5. Privatlivspolitik: Beskyt kundens personlige data ved at have en klar erklæring om, hvordan oplysningerne håndteres.

  6. Gennemsigtighed i Handelsbetingelser: Sørg for, at handelsbetingelser er let tilgængelige fra forsiden af hjemmesiden.

  7. Check-out Proces: Inden betaling skal kunder kunne bekræfte, at de har læst og accepterer dine handelsbetingelser. Disse skal være klikbare for hurtig adgang.

  8. Logoer for Betalingstjenester: Synliggør Visa- og MasterCard-logoer på hjemmesiden, så kunder ved, hvilke betalingsformer du accepterer.

  9. Domæneejerskab: Dokumentér ejerskab af webshopens domæne. For danske domæner gøres dette via punktum.dk, mens udenlandske domæner kræver dokumentation som faktura eller skærmbilleder fra hostudbyderen. Domænet skal tilhøre firmaet eller en af dets ejere.

Yderligere Krav

Indløserbanken kan stille ekstra krav afhængigt af de nyeste regler og din forretningsmodel. Sørg for at holde dig opdateret med eventuelle ændringer for at sikre aftalens gyldighed.

Ved at følge disse trin kan du sikre, at din webshop er klar til at modtage en indløsningsaftale, hvilket muliggør online handel med kortbetalinger.